Specialista zákaznické podpory s polštinou

Chceš se podílet na fungování a rozvoji jedničky na e-trhu s dětskou výživou, plenami a kojeneckými potřebami v České republice a na Slovensku (www.feedo.cz, www.feedo.sk) s plánovanou zahraniční expanzí? Pracuješ rád v přátelském a příjemném prostředí, kde rozhodování netrvá týdny ani dny? Hledáš firmu, která svým zaměstnancům poskytuje velkou svobodu, samostatnost a flexibilitu? Do týmu našeho klienta hledáme posilu na pozici

 

Specialista zákaznické podpory s polštinou

 

Kód pozice: OK123

 

Co konkrétně budeš dělat

• Denní emailový kontakt s našimi zákazníky (okamžitá podpora a řešení informativních dotazů zákazníků týkajících se produktů)
• Zpracovávání některých dílčích činností spojených s vyřízením objednávky (např. poznámky zákazníka, komunikace při nekompletní objednávce apod.)
• Administrativa spojená s vyřizováním veškerých požadavků
• Práce s interními systémy
• Spolupráce s kolegy zejména z oddělení marketingu, IT a logistik

 

Co ti můžeme nabídnout

• Být součástí týmu – jedničky na trhu ČR a SR ve svém oboru
• Přátelský kolektiv nadšených profesionálů
• Práci v organizaci bez zbytečného byrokratického fungování
• Příjemné pracovní prostředí na Praze 10 a kancelář s nejbližšími spolupracovníky
• Nástup ihned

 

Co od tebe očekáváme

• Samostatnost, pečlivost a vstřícnost k zákazníkovi (ale i ke kolegům  🙂 )
• Písemný projev na velmi vysoké úrovni
• Selský rozum
• Asertivní jednání s ochotou pomoci
• Znalost polštiny na úrovni rodilého mluvčího
• Pozice je vhodná i pro absolventy